Кияни, які не встигли використати поїздки, придбані за старими тарифами, отримають їхню вартість у грошовому еквіваленті. У КМДА повідомили, що автоматичний перерахунок відбудеться протягом цього тижня. Це стосується поїздок, куплених за ціною 6,5 грн, які залишилися на транспортних картках станом на 14 вересня включно. Нагадаємо, що 15 вересня у застосунку «Київ Цифровий» виник технічний збій із відображенням транспортних карток.
За інформацією розробників застосунку, вартість невикористаних поїздок буде автоматично зарахована на баланс у розділ «Мій Гаманець». Наприклад, за 10 залишків поїздок по 6,5 грн на рахунок надійде 65 грн. Ці кошти можна використати для оплати проїзду за новими тарифами, що залежать від обсягу поповнення: 10-19 поїздок — по 28,9 грн, 20-29 — по 27,8 грн, 30-39 — по 26,6 грн, 40-49 — по 25,5 грн.
Щоб скористатися коштами, у застосунку «Київ Цифровий» потрібно обрати розділ «Транспортна карта», натиснути «Мій Гаманець» та придбати нові поїздки. Якщо ж на картці немає заздалегідь куплених поїздок, валідатор автоматично спише 30 грн за одну поїздку безпосередньо з «Гаманця».
Перерахунок став актуальним на тлі проблем із відображенням карток у застосунку, через що користувачі не могли перевірити залишки. Міська влада наголошує, що перехід на нові тарифи відбувався поетапно з середини липня, а 14 вересня було встановлено кінцевим терміном дії старих поїздок. Раніше КМДА повідомляла про двомісячний перехідний період для адаптації пасажирів до нових цін.
