У ресторанах McDonald’s у Києві та Київській області відвідувачі дедалі частіше стикаються з тимчасовою відсутністю деяких страв. Попри те, що мережа активно розвивається та відкриває нові заклади в столиці, у деяких точках спостерігається дефіцит звичних позицій. Зокрема, у Гатному та на Севастопольській площі в Києві з меню зникали курячі нагетси та картопля фрі, а минулої суботи, 5 вересня, у низці столичних закладів не було мафінів із солоною карамеллю. Втім, десерти повернулися в продаж уже за кілька годин.
Проблеми з наявністю страв обговорюють користувачі соцмережі Threads. Так, користувачка під ніком kv_9807 розповіла про дефіцит у ресторані в Гатному, а Анжеліка Гончаренко поскаржилася на порожнє меню в закладі на Севастопольській площі. Водночас інші клієнти, як-от katia_levik, зазначають, що проблема є локальною, і в сусідніх ресторанах мережі всі страви є в наявності.
У пресслужбі McDonald’s у коментарі для РБК-Україна підтвердили наявність тимчасових труднощів. Головною причиною перебоїв є часті та тривалі повітряні тривоги, які затримують постачання продукції. Наразі компанія спільно з логістичним партнером працює над стабілізацією поставок.
Окрім логістичних затримок, повітряні тривоги змушують заклади зачинятися, що ускладнює зберігання продуктів і призводить до їхнього списання. Працівниця мережі під ніком derry_world пояснила в соцмережах, що деякі позиції прибирають з меню тимчасово, оскільки через вимушене закриття їжу доводилося викидати частіше, ніж продавати. Вона закликала відвідувачів поставитися до ситуації з розумінням.
Щоб дізнатися про актуальний асортимент у конкретному закладі, клієнтам радять користуватися мобільним застосунком McDonald’s, терміналами самообслуговування, офіційним сайтом або додатками служб доставки.
Попри воєнні виклики, мережа продовжує працювати та розвиватися. Нагадаємо, що оплавлена вивіска McDonald’s із Лук’янівки, яка постраждала від ракетного удару 24 травня 2026 року (тоді згоріли ТЦ «Квадрат» та Лук’янівський ринок), стала експонатом виставки «Той день» на київському вокзалі. Також нещодавно мережа запустила сезонне меню лінійки «СВІЙ» із картоплею по-селянськи та курячими крильцями, яке наразі доступне лише в Білій Церкві та селі Глибочиця на Житомирщині.
