У супермаркетах «Сільпо» в Києві з’явилися «розумні візки» зі штучним інтелектом. Покупець складає товари до кошика, а система одразу розпізнає їх і додає до рахунку. Для користування потрібен смартфон із застосунком мережі та підключена банківська картка. Оплату можна провести просто з телефону, без черги на касі.
Про новинку першою повідомила користувачка соцмережі Threads, опублікувавши відео. У клієнтів супермаркетів також є можливість оплачувати покупки через застосунок.
Через такі візки можна купувати будь-які товари з асортименту «Сільпо», окрім алкогольних і тютюнових виробів. Водночас діє правило безпеки: візки мають залишатися в межах супермаркету, вивозити їх на парковку або залишати поза територією закладу заборонено.
Щоб скористатися новою системою, спершу слід переконатися, що на смартфоні встановлено офіційний застосунок «Сільпо», доступний в App Store та Google Play. Після цього потрібно увійти до свого облікового запису програми «Власний Рахунок».
Далі необхідно увімкнути Bluetooth і відсканувати QR-код на дисплеї розумного візка за допомогою смартфона або активувати режим «Вільнокаса» у додатку. Потім слід натиснути кнопку «Почати» та виконати анімовану інструкцію. Після сканування QR-коду власного рахунку в застосунку штучний інтелект запропонує налаштувати дистанційну оплату.
Під час покупок товари потрібно складати у візок. Вбудовані камери ШІ або вмонтований сканер розпізнають продукцію та додають її до віртуального кошика. Після завершення покупок слід підтвердити список товарів на екрані візка або в додатку й оплатити банківською карткою зі смартфона. До каси підходити не потрібно.
Покупці «Сільпо» вже можуть оплачувати покупки через застосунок мережі, але для цього потрібно сканувати QR-код на касі магазину. У випадку з «розумними» візками цей процес спрощується, адже розрахунок доступний не лише на касах. Відомо, що ще з 2023 року компанія Fozzy Group розробляє власний ШІ.
Йдеться не просто про новий формат покупок. У інших країнах такі візки можуть за допомогою камер розпізнавати товари, зважувати продукти, показувати суму покупки, надавати персональні купони, пропонувати товари, допомагати з навігацією в магазині та працювати як точка оплати. Фактично це поєднання каси, медіа, навігатора, персонального асистента й джерела даних в одному пристрої.
У червні 2026 року велика американська мережа Weis Markets разом з Instacart почала впроваджувати інноваційні візки Caper Carts у магазинах штату Пенсільванія. Ця технологія на основі штучного інтелекту збирає дані про поведінку споживачів і пропонує їм додаткові товари під час шопінгу. Поява AI-візків у київських «Сільпо» вписується у цю глобальну хвилю технологізації роздрібної торгівлі.
Фірмові продуктові візки обладнані системою давачів, зокрема камерами, цифровими вагами, сенсорними екранами та системами відстеження геолокації в реальному часі. У США кількість таких пристроїв уже зросла утричі порівняно з попередніми роками. Україна також долучається до цього напряму з помітним прискоренням.
Паралельно в столиці ТРЦ Respublika Park підвищив тарифи на паркування: спочатку з 40 до 50 грн/год, а потім ще вище. Це спричинило хвилю невдоволення в соцмережах, де відвідувачі активно діляться лайфхаками, як обійти нові ціни. На тлі цього одні торговельні майданчики шукають додаткові доходи через паркування, тоді як інші роблять ставку на технологічні зручності, щоб утримати покупця без черг і зайвих витрат часу.
Серед інших змін на ринку — продаж ТРЦ «Аладдін» на Позняках у Києві. Інвестиційна компанія Dragon Capital виставила об’єкт 2004 року побудови за 23 млн доларів. Цей торговельний центр вважається архаїчним на тлі сучасних комплексів, а його продаж свідчить про активне переформатування київського ринку нерухомості: старі формати поступаються місцем новим, технологічнішим просторам.
