У Київській міській державній адміністрації (КМДА) спростували інформацію про масові проблеми з опаленням у будинках Києва, зокрема про замерзлі будинки через розрив систем опалення. За словами заступника міського голови Петра Пантелеєва, кількість будинків без централізованого опалення скоротилася до приблизно 400. Він підкреслив, що ситуація є «відносно контрольованою» та зазначив, що кожен район, де є будинки без тепла, має власний план дій.
Пантелеєв відповів на поширення фейків про «неможливість зливати будинки», пояснюючи, що це плановий захід, необхідний для запобігання пошкодженням систем, який використовується навіть у не-воєнні часи. Він також спростував інформацію про масове не-злиття з теплоносія, яка поширювалася деякими організаціями.
Очільник Спілки споживачів комунальних послуг Олег Попенко раніше повідомляв про сотні багатоповерхівок, де вода досі перебуває в системах опалення. За словами Пантелеєва, жодних масових проблем не було, завдяки виконанню заходів, передбачених законодавством, та спростував наявність фото замерзлих будинків.
Ситуація викликана продовжуючимися обстрілами з боку РФ. Фахівці вважають, що ймовірність повторення «Алчевської» трагедії виключена, адже обслуговуючі компанії притримуються норм, встановлених урядом.