ТРЦ Lavina Mall оновив правила роботи під час повітряних тривог, запровадивши диференційований підхід залежно від рівня небезпеки. Головна зміна стосується парку розваг Galaxy: він припинятиме свою роботу вже при оголошенні жовтого рівня загрози. Адміністрація торговельного центру пояснює, що прагне забезпечити баланс між безпекою відвідувачів та можливістю продовжувати звичне життя, включаючи шопінг та відпочинок.
За умов жовтого рівня небезпеки ТРЦ продовжує функціонувати, проте магазини мають право самостійно вирішувати, чи продовжувати роботу, чи зачинятися до відбою. Шатлбаси у цей час курсують у звичному режимі. Супермаркет «Сільпо» та кінотеатр Multiplex також продовжують працювати, але зупиняють діяльність у разі виникнення небезпеки безпосередньо поблизу ТРЦ. Парк розваг Galaxy, натомість, повністю припиняє роботу при жовтому рівні.
У разі оголошення червоного рівня небезпеки робота всього торговельного центру зупиняється, а відвідувачів закликають зберігати спокій та дотримуватися інструкцій служби безпеки. Такі заходи пов’язані з упровадженням у Києві дворівневої системи оповіщення, яка розрізняє загрозу від дронів та ракетну небезпеку. Перша дозволяє бізнесу працювати з дотриманням заходів безпеки, тоді як друга вимагає обов’язкового переходу в укриття.
Подібну практику вже впровадили інші київські ТРЦ, зокрема «Арт Молл», Piramida та «Аладдін», де остаточне рішення про роботу окремих магазинів також залишається за їхньою адміністрацією.
