Скандал у Sport Life на Чернігівській: клієнтка заявила про напад, пошкоджений телефон і витік даних

У п’ятницю, 19 червня, у київському фітнес-клубі Sport Life на Чернігівській спалахнув гучний скандал. Клієнтка закладу стверджує, що після скарги на спеку в залі на неї напав керівник клубу. За словами Світлани, їй пошкодили мобільний телефон, а згодом персональні дані, ймовірно, передали шантажистам. Наразі обставини з’ясовують поліція та адвокати, а в мережі проводять внутрішню перевірку.

Інцидент, за словами постраждалої, стався 19 червня 2026 року у клубі на вулиці Вінстона Черчилля, 42. Світлана розповіла, що в залі постійно було спекотно, а раніше вона двічі ледь не знепритомніла під час тренувань. За її словами, скарги відвідувачів ігнорували. Коли вона звернулася до сервісу, менеджерка Ніна, як каже дівчина, одразу почала хамити, після чого Світлана увімкнула камеру. Інша працівниця, Альона, спробувала владнати ситуацію та викликала техніка, щоб той виміряв температуру.

Однак біля виходу з кабінету техніка зупинив невідомий чоловік. За словами Світлани, він почав кричати російською мовою та заборонив проводити будь-які заміри. Коли дівчина спробувала з’ясувати, хто він, у відповідь почула грубощі.

Світлана згадує, що на її запитання чоловік відповів: “Я просто відвідувач”, а потім почав виганяти її та сказав менеджерці Ніні: “Виклич їй психіатра, вона нездорова”.

Далі конфлікт, за її словами, лише посилився. Чоловік вимагав показати її особисту інформацію, яка є у розпорядженні Sport Life. У цей момент, розповідає Світлана, працівниця клубу відкрила ноутбук. Коли дівчина спробувала зафіксувати це на відео, ситуація стала ще напруженішою.

За словами постраждалої, “відвідувач” звернувся до менеджерки зі словами: “Де її дані?”. Після цього Альона, як стверджує Світлана, відкрила ноутбук і показала її картку клієнта сторонній людині. Дівчина обурилася, наголосивши, що це її особисті дані. У цей момент, за її словами, чоловік пройшов повз, з усієї сили вдарив її по руці та вибив телефон на підлогу. Екран розбився, а сам чоловік спокійно пішов до чоловічої роздягальні.

Світлана каже, що адміністратори на рецепції відмовилися викликати поліцію, тому їй довелося самій звертатися до патрульних. Коли правоохоронці прибули на місце, з’ясувалося, що чоловік, який називав себе “звичайним відвідувачем”, є керівником цього філіалу. Перед поліцією, за словами дівчини, він одразу почав виправдовуватися.

Як переповідає Світлана, чоловік сказав: “Ой, ну гарна дівчина, я її не знаю, телефон сам упав, я не підходив”.

У кабінеті сервісу встановлені камери відеоспостереження, а особу нападника вже зафіксувала поліція. Після цього, розповідає дівчина, їй почали масово телефонувати невідомі. Вона переконана, що її номер навмисно передали з бази клубу, щоб залякати.

За словами постраждалої, кожні 3-5 хвилин їй дзвонили з прихованих номерів якісь колектори. Вони вимагали повернути борг за якусь “ліву” людину та заявляли, що вона є поручителем.

Станом на понеділок, 22 червня, як каже Світлана, компанія надіслала їй лише шаблонний лист, а в соцмережах просила просто чекати понеділка. Водночас із внутрішнього листування клубу стало відомо, що адміністрація все ж перепросила за інцидент і повідомила їй: “Нам дуже прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Наші спеціалісти вже займаються її детальним розглядом та проводять внутрішню перевірку. Орієнтовно в понеділок з вами звʼяжеться відповідальний співробітник і надасть інформацію за результатами перевірки”.

В іншій частині повідомлення адміністрація Sport Life зазначила, що безпека клієнтів і захист персональних даних є для компанії пріоритетом. Також у мережі наголосили, що дотримуються всіх вимог, а доступ до бази мають лише уповноважені працівники.

Згодом служба підтримки ще раз надіслала той самий шаблонний текст, який раніше дівчина отримувала і в інстаграмі.

У середу, 24 червня, “Інформатор” зв’язався зі Світланою, щоб дізнатися, як просувається розслідування, а також чи намагалося керівництво фітнес-мережі особисто поспілкуватися з нею після скандалу.

Дівчина повідомила: “Зі мною зв’язувались, остаточної відповіді немає, але ця ситуація на контролі керівництва”.

Також постраждала розповіла, на якому етапі перебуває її заява, і чи вилучили слідчі записи з камер у кабінеті керівника, де все сталося. За її словами: “Зараз цією справою займаються уповноважені особи, мій адвокат та поліція. Сприводу відео не знаю але все, що у мене було, я передала поліції. Мені повідомили, що будуть звертатись до Спорт Лайф”.

Окремою проблемою, за словами Світлани, залишається витік персональних даних із клієнтської картки та постійні погрози від шантажистів. Вона додала, що наразі не знає, чи тривають дзвінки, оскільки просто увімкнула на телефоні блокування прихованих номерів.

“Інформатор” також звернувся до Sport Life із запитом щодо відсторонення керівника та записів із камер, однак відповіді від фітнес-мережі не отримав. Конфлікт залишається під контролем адвокатів та поліції.

Це не перший гучний скандал навколо цієї фітнес-мережі. У 2025 році через хамство та огидне ставлення персоналу абонемент демонстративно закрив ексзаступник Генпрокурора Давид Сакварелідзе. У соцмережі він опублікував гнівну заяву та вимагав, щоб клуб передав усі його залишені гроші — понад 48 тисяч гривень — на допомогу ЗСУ.

Також днями повідомлялося, що студентку 4-го курсу Київського авіаційного інституту (колишній НАУ) відрахували за пів року до захисту диплома, і про це вона випадково дізналася в деканаті. Наказ був підписаний ще три місяці тому, хоча весь цей час дівчина відвідувала пари та оплачувала контракт. В інституті пояснили ситуацію невиконанням навчального плану, а після розголосу та скарг на хаос із документами в неї особисто втрутилася ректорка Ксенія Семенова.

Більше від автора

У Києві на вихідних змінили маршрути транспорту через сезонні ярмарки

Re:Vision у Києві: нова візія української Burning Man спільноти