Нещодавно в ТЦ Globus, розташованому під скляними накриттями на Майдані Незалежності, стався незвичайний інцидент. Відвідувач поскаржився, що охоронець вигнав пару з фудкорту, нібито за те, що вони займали місця й не замовляли їжу протягом пів години. Інформатор вирішив провести власний експеримент, щоб перевірити, як охоронці в ТЦ Globus та інших торговельних центрах у центрі Києва реагують на подібні ситуації. Кирило Захаров, гість з Дніпра, у своєму дописі на Facebook описав, як охоронець вигнав пару з фудкорту, зазначивши, що питання варто адресувати менеджменту ТЦ, а не самим охоронцям. Інформатор вирішив перевірити це самостійно: двоє кореспондентів відправилися на «голодне полювання» на фудкорти центральних ТЦ у Києві. Вони мали провести 40 хвилин за столиком у кожному з публічних просторів, утримуючись від замовлень, і спостерігати за реакцією охорони. Перші 30 хвилин вони спілкувалися тихо, а останні 10 хвилин — гучно, намагаючись привернути увагу охоронців. Мета експерименту полягала в тому, щоб виявити найбільш недружніх до відвідувачів охоронців. Для цього обрали три ТЦ: Globus, ТРЦ Gulliver на Спортивній площі та новий фудкорт у Бессарабському ринку. У ТЦ Globus кореспонденти сіли за столик у центрі фудкорту, де було кілька вільних місць. Охоронець, помітивши їх, почав уважно спостерігати, але через 30 хвилин пішов, а його заміна не звертала на них уваги. У ТРЦ Gulliver ситуація була зовсім іншою: фудкорт був майже порожнім, і охорона так і не з’явилася. Врешті, кореспонденти вирушили до Бессарабського ринку, де більшість прилавків були закриті, а на фудкорті також було мало відвідувачів. Охоронець тут, на відміну від своїх колег у Globus, був зайнятий телефоном і не звертав на них уваги. Висновок: у деяких торговельних центрах охорона, здається, не має жодного інтересу до відвідувачів, тоді як у Globus їхня поведінка виглядає дивною. Також Інформатор повідомляв про акцію з благодійного збору вживаного одягу в ТРЦ РайON для внутрішньо переміщених осіб, а також про підготовку до відкриття ТРЦ White Lines.
Опублікувати у
Соціальні дослідження
Дослідження ставлення охорони в київських торговельних центрах
Більше від автора
Опублікувати у
Міське життя
Рейд проти паркування на газонах: патрульні та комунальники перевірили ярмарок на вулиці Ревуцького
Опубліковано
admin
Опублікувати у
Суспільство
Допомога штучному інтелекту: Меморіальний центр Голокосту «Бабин Яр» запрошує волонтерів
Опубліковано
admin